1. Aspectos Generales y Aceptación

El presente documento establece las condiciones que rigen el acceso, navegación y compras efectuadas en la plataforma web elrincondemigue.com, propiedad del establecimiento comercial El Rincón de Migue, domiciliado en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia[cite: 1].

Al registrarse, agregar productos al carrito o finalizar una orden, el cliente declara ser mayor de edad con capacidad legal para contratar y acepta de forma plena y vinculante estos Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Privacidad y Políticas de Devoluciones.

2. Precios, Inventario y Promociones por Volumen

Todos los precios exhibidos en el catálogo están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos de ley aplicables:

• Exactitud de Precios: El Rincón de Migue se reserva el derecho de corregir errores tipográficos evidentes en precios o especificaciones antes de confirmar el despacho de la mercancía.
• Disponibilidad de Inventario: Los productos están sujetos a disponibilidad real en bodega. Si por razones de alta demanda simultánea un artículo adquirido no cuenta con existencias, se informará de inmediato al comprador para ofrecer un cambio de referencia o el reembolso total de su dinero.
• Promociones Especiales y Combos 2x: Los descuentos por compras en pareja o volumen (como las ofertas de cascos Xecuro, ICH y Kov) se aplican automáticamente en el carrito y checkout al cumplir con la cantidad mínima de pares del mismo modelo. Estas tarifas promocionales no son acumulables con cupones de descuento adicionales a menos que se indique expresamente.

3. Medios de Pago y Condiciones de Pago Contra Entrega

Disponemos de canales seguros para procesar tus pagos:

• Pasarelas Digitales: Pagos electrónicos mediante PSE, tarjetas de crédito y débito a través de plataformas cifradas con certificación internacional de seguridad.
• Transferencias Directas: Canales bancarios autorizados previamente confirmados por nuestros asesores oficiales.

4. Envíos, Plazos de Entrega y Cobertura

Los despachos se realizan desde nuestra sede en Bogotá hacia los diferentes municipios y ciudades del territorio nacional mediante transportadoras aliadas legalmente habilitadas:

• Tiempos de Entrega Estimados: Para Bogotá y alrededores, de 1 a 3 días hábiles. Para ciudades principales a nivel nacional, de 2 a 5 días hábiles. En zonas de difícil acceso o trayectos especiales, el tiempo puede extenderse conforme a la logística de la transportadora.
• Inspección al Momento de la Recepción: Es responsabilidad del comprador o tercero autorizado verificar que el paquete llegue debidamente sellado, sin roturas, abolladuras severas o cintas de seguridad vulneradas antes de firmar la guía de recibido.

5. Especificaciones Técnicas y Responsabilidad de Uso

En El Rincón de Migue comercializamos cascos e indumentaria que cumplen con las normas técnicas y homologaciones exigidas por el Ministerio de Transporte de Colombia (DOT FMVSS 218 y ECE 22.05 / 22.06):

• Elección de Talla: La tienda suministra guías de tallaje y asesoría técnica personalizada; no obstante, la selección final de la talla y el uso apropiado del equipo es responsabilidad del usuario.
• Vida Útil y Seguridad: Todo casco de protección que haya sufrido un impacto severo o accidente de tránsito debe ser reemplazado de inmediato, habida cuenta de que los componentes de absorción interna EPS pierden sus propiedades mecánicas tras la primera colisión.

6. Propiedad Intelectual

Todas las marcas, logotipos, emblemas gráficos, fotografías, descripciones técnicas de producto, código fuente y contenidos publicados en este sitio web son propiedad exclusiva de El Rincón de Migue o se encuentran licenciados por sus respectivos fabricantes y aliados (como SOS Moto Cultura)[cite: 1]. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción total o parcial, distribución o explotación comercial sin autorización previa y por escrito.

7. Ley Aplicable y Solución de Controversias

Los presentes Términos y Condiciones se interpretan y rigen conforme a las leyes de la República de Colombia, en especial por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 527 de 1999 sobre Comercio Electrónico. Cualquier diferencia que no pueda solucionarse de mutuo acuerdo mediante arreglo directo será sometida a las autoridades administrativas de protección al consumidor (Superintendencia de Industria y Comercio) y a la jurisdicción ordinaria de los jueces de Bogotá D.C.

8. Canales Oficiales de Atención al Cliente

Para consultas sobre órdenes activas, dudas sobre estos términos o acompañamiento comercial, ponemos a disposición nuestros canales de atención: